而某地板销售人员表示，店内只有在安装结束3天后，会给客户打电话做回访，询问使用情况，并告知保养方法。此后，不会在客户没有反映有不良情况时，就主动上门服务。若客户告知特别需要护理，门店工作人员会帮忙找到专门护理人员，并陪同前往，而且强化木地板不需要特别维护，日常用吸尘器或不太湿的抹布清理地板就可以了。

注意：消费者在遇到类似免费上门服务时应多加警惕，更不要随意购买他们推销的产品。

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