春夏秋冬_贴心服务】合肥美的燃气灶具维修部%合肥美的燃气灶具维修服务中心% 合肥美的燃气灶售后维修电话《厂家.报修.安装.保养》24小时全城服务热线：400-631-2298--------贴心服务---------13956964948

合肥美的燃气灶服务电话修全球电器创今日美的美的燃气灶服务对他——信任与尊重，对己——诚信与正直做事——以结果为导向；产品——质量**，服务——客户**，企业——效益**”的企业核心价值观《合肥》《美的》《燃气灶》《服务》《中心》/ 合肥美的燃气灶服务中心拥有严格的管理制度，**的服务质量，拥有专业的服务技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。服务中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，服务中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的服务质量和服务效率。服务人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终合肥美的燃气灶服务中心成立于1997年致力在网络中开拓在合肥发展事业。为我市居民做好生活后勤工作快捷解决您*实际的问题；力求为建设和谐合肥贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足我国又是家用电器普及的高峰期家电的服务搬运极为不便。上门服务家电已发展成为一种美的型快捷的服务方式。 本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。 合肥美的燃气灶维修服务承诺：(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。　　　　　　　　　　　 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，力求当天完成维修。《 400-631-2298---------用心服务----------13956964948 》(6)经我中心(合肥美的燃气灶维修中心)维修的器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (7)客户在我中心维修过器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的器使用情况以及我公司的服务质量情况进行解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。合肥美的燃气灶具维修服务中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，中国家电协会团体会员合肥　美的燃气灶维修专业服务商。合肥美的燃气灶维修的企业目标：努力打造美的燃气灶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:美的燃气灶维修问题变化很多相信没有解决不的问题!合肥　美的燃气灶维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。24小时维修热线:【400-631-2298-------上门维修-------13956964948】

上门维修服务流程如下：**步拨打热线我们的服务遍及全合肥　，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现故障，请不要为此烦恼。



第二步登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型



号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门



服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。



第三步准时上门

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。



第四步检查故障



在方便开的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试

和排查，检查出电器的大体故障原因。



第五步确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有

数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约

的情况下除外)



第六步排除故障



如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开



验收一下，直到您认为满意为止。



第七步填写凭单



为解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明故障原因、维修结果、维修

费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服



务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您



以美的燃气灶美的后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。



第八步提供保修从维修完毕起，就开始进入保修期。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至

电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼!　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。合肥市美的燃气灶售后24小时报修电话:　 400--631--2298 ---------技术信息---------1 3 9 5 6 9 6 4 9 4 8企 业 愿 景：成为受人尊敬和**创新能力的全球**企业 企 业 使 命：为顾客创造价值 为员工创造会 为股东创造效益 为社会承担责任

· 企 业 精 神：敬业、诚信、团队、创新

· 企 业价值观：诚信尽责 · 公平公正 · 变革创新 · 知行合一 · 整体至上

· 经 营 策 略：研制*美的好产品、提供**服务、创建**品牌 宗旨：经验丰富，质量美的保证，美的**，客户 ，舒心，安心，放心

合肥市美的燃气灶售后24小时报修电话:【 400--631--2298-------专业服务--------1 3 9 5 6 9 6 4 9 4 8 】