斯宝亚创(www.stiebeleltron.cn)-热水专家：即热式电热水器出现水温不高问题怎么办？

  最近，浙江的一位胡先生向斯宝亚创反映，自家在今年5月购入的一台知名品牌的一台即热式电热水器在近期出现了“使用时水温度不够高”的问题，为此特意请斯宝亚创电热水器厂家，为我们介绍几个解决方法。

  天气寒冷的情况下请选择7500瓦或以上的即热式电热水器。

  按照国际标准，在4升出水量的情况下，每1000瓦能温升4-5摄氏度。所以如果你洗澡需要用40摄氏度，进水温度就是10摄氏度，但如果家中使用的即热式电热水器只有5000瓦，那么你的4升水量的出水温度只能达到35摄氏度。因此在天气寒冷的时候，要想洗个“舒服澡”就需要选择7500瓦以上的即热式产品。

  检查外部电压是否正常

  另一方面，如果家中的即热式电热水器已达7500瓦，但依旧出现温度不高的现象，那么就需要检查外部电压是否正常。以220V为例：先把机器通电后调节到零档，关闭自来水。此时用万用表测出火线和零线的电压。一般情况下正常电压为205V-235V之间。如果测出比205V还更低，那么机器可能因为外部环境电压过低导致机器不能正常工作。这时候可以去供电单位咨询解决方法。

  加热体短路或者损坏导致

  如果证实不是以上两种导致的，那么可以先打开机子电源和自来水。如果是档位机可以先调1档然后2档然后一直调到**档，用手去感受档位上升后水温是否也上升，如果发现调节**位的时候水温反而下降，初步判断是电热水器的继电器或电路板发生故障导致的。如果是水温从1到**档都没有把水加热，那么就是加热体短路或者损坏导致的。如果是恒温机，那么温度调到40摄氏度，看水温有没有上升，如果没有上升那么就是电路板或加热体故障。

  上述3种情况下，第1种建议用户更换更大功率的机型解决。第2种建议用户跟供电单位去沟通解决。第3种必需打电话到厂家售后热线或到你购买的家电经销商去找专业的人士维修，因为电热水器属于要求比较高的安全用电产品。

   相关经验：即热式电热水器哪个品牌好？

    目前占热水器市场份额最多的产品是电热水器，电热水器使用较方便，只要有电有水就能持续供应热水。电热水器产品品牌和型号众多，选购到优质的产品需要提前做好功课。此外，秋冬季节是热水器的使用高峰期，如何使用保养电热水器也是业主需要了解的。

    电热水器基本知识与分类介绍

    电热水器是以电为能源加热水温的装置。它的基本工作原理是经过温控器的通电与断电完成加热与不加热行为。电路接通后，假如水温低于热水器临界温度，温控器自动接通，热水器开始加热，水温达到热水器预置的温度时，温控器断开，电热水器中止加热。

    电热水器根据多种方式，又可以分为多个类型。主要是根据储水方式分为储水式电热水器、即热式电热水器以及速热式(半储水式)电热水器这三种。储水式电热水器是主要的形式，分别有30L、40L、50L、60L、80L、90L、100L等储水容积不等。

    上表列出的是电热水器主要的三种产品分类，即储水式电热水器、即热式电热水器、速热式电热水器三者的优缺点。可以看到三者各有其优劣势，选购的时候还是需要根据业主自家的情况来选择。

    以上的几条建议和经验是否解决了你的问题呢？斯宝亚创专家建议大家，购买和使用家电产品之前**能够多做一些了解，避免由于浅显的错误而产生使用上的障碍。