canque123 119.188.9.* 2018-03-14 16:01:55 |
对于不同量级的经营者来说,面对这样一种新兴的电商思维,面对五花八门的社交电商模式,他们都有哪些选择呢?
一、趋势
社交与电商,走到一起,其实并不令人太过意外。他们彼此都有羡慕对方的理由。如果说电商对社交网络的羡慕,源自其对未来的担忧的话;那么社交网络拥抱电商,则来自其对当下商业模式的困惑。
社交电商:所谓社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言,从消费者角度来看,社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过IM(即时通讯)、论坛等与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从品牌广告主的角度来看,社交电商就是通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成企业销售、推广和商品的最终销售。
社交化电商的两个核心特征:
1、帮助消费者解决解答“买什么?在哪里买”的问题,即具有导购的作用;
2、用户之间或用户与企业之间有互动与分享,即具有社交化元素。
社交电商迅速发展的主要原因:
1、消费者消耗在社交网络上的时间越来越长;
2、基于动态新闻所进行的品牌精准定位服务;
3、更多新技术的发展,如移动地理定位应用和企业营销工具的发展。
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