canque123 119.188.9.* 2018-03-15 16:00:51 |
社交电商的核心优势在于:“距离用户更近的内容粘性”。
回顾下电商的发展历史,或许可以看出一些发展的端倪:
电商主要是用户购买商品的一个流程,一般来看会包括几个环节,从用户角度来看是这样的:
用户产生购买欲望——一般从自身需求出发考虑。
用户查询商品信息——通过网络,报纸,朋友等各类渠道了解信息。
用户讨论制定购买决策——自行评估或者网络搜索,朋友了解确定购买意向。
找到销售渠道——寻找可选的购买渠道,比如电商,线下,代购等。
发起购买——发起购买。
享受服务——购买后享受产品服务。
社交化电商的两个核心特征:
1、帮助消费者解决解答“买什么?在哪里买”的问题,即具有导购的作用;
2、用户之间或用户与企业之间有互动与分享,即具有社交化元素。
社交电商迅速发展的主要原因:
1、消费者消耗在社交网络上的时间越来越长;
2、基于动态新闻所进行的品牌精准定位服务;
3、更多新技术的发展,如移动地理定位应用和企业营销工具的发展。
咨询热线:15538174510(同微信) QQ:1454869207 张经理 合作共赢!! |