dongrobot.com，风语者机器人是中通网络推出的一款智能客服机器人，业内**在线客服、呼叫中心、智能机器人多位一体，企业可以零硬件投入、以极低的软件成本和人力投入获得一套专业的智能客服系统，产品的整体组成包括SDK、***平台、运营管理系统三部分，以智能客服为主线，辅以云知识库、云CRM、数据统计分析等功能，拥有自动学习能力，不断的进行自身完善，提高回答准确率。