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扬子空气能热水器品牌属于广东扬子新能源科技发展有限公司。自2003年创建以来，在扬子空

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扬子新能源企业以“低碳经济**”为经营使命，产品涉及大型中央商用空气能热水设备、家

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气能热泵热水器拥有6大系列30多个机型，除柜式机系列、商用工程中央机组外，还在国内率

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(1)严格按照售后维修程序及操作规程售后维修.确保售后维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.售后维修车间及前台接待节假日不休息.保证

用户随到随修;

建立售后维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司售后维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会

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(6)经我中心(柳州扬子空气能售后维修中心)售后维修的器一律实行保修.保修期为3个月.在保

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(7)客户在我中心售后维修过器.可凭收费单据及保修单在我公司再次售后维修此器时.享受售

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(8)建立回访制度:定期对我公司售后维修过的器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解

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(9)对客户公布我们的监督电话.欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.

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