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成就百年的世界品牌”为目标为“中国创造”贡献更多的力量。　　　　　　　　　　　　　　
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传统提高了30%济南市服务范围：市区等地。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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太阳能已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，　　　　　　　　　　　

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的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社　　　　

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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国　　　

家劳动部颁发的等级证书，　　　　　

有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务　　　

中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，　　　　　

　　
　　　　　　　　　　　
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　(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。　　　　　　　　　　　

　(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。　　　　　　　　　　　

　(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假济南不歇息，保证用户随到随修;　　　　

树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　
　(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。　　　　　　　　　　　

　(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的　　　

机器排除毛病，力求当天完结修理。　　　　　　　　　　　

　(6)经我中间(济南皇明太阳能太阳能修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量　　　

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更换配件质量出现问题，我中间担任返修　　　　　　　　　　　
　　　　　　
　(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。　　　　　

　　　　　

　　　　　　　　　

　(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户　　　
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满意率表　　　　　　　　　　　

　(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。　　　　　　　　　　　

济南皇明太阳能修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员济南皇明太阳能修理专业服务　　　　

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