TCL)【售后+联锁】《郑州TCL空调维修点》授权≥维修
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我们将采用互动的方式,为客户提供**程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
上门维修服务流程如下:
**步 拨打热线
我们的服务遍及全郑州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修
记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼 |
产品名称: | TCL)【售后+联锁】《郑州TCL空调维修点》授权≥维修 | 地 区:河南 等 级: 参考价格: 认 证: 规 格: 供货数量: 供货能力: 发布日期:2013-06-25 11:38:49 有 效 期:长期有效 发布用户:abc19841008 发 布 IP:125.46.198.68
电 话:15238039500 传 真:0371-56689022 联 系:王芳芳 电子邮箱:1052115959@qq.com 其它产品:点击查看该会员其它产品 在线留言:
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