TCL客服）苏州TCL空调售后维修电话【寻找**解决途径】

苏州24小时服务专线0512-65339746，TCL空调售后|TCL空调维修|TCL客服|TCL售后电话，我们将全心全意为每一位客户服务，力求百分百满意！

塑造苏州TCL维修的品牌形象 ：0512-65339746
苏州TCL售后维修的工程师都是经过生产厂商严格的培训,不仅精通的维修还能对抽油烟机安装、维护保养进行针对性的优化。使工作效率达到**，耗电量达到**。工作人员可以迅速判断存在的故障点，并提出**的问题解决方案．苏州TCL维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统．每一次的问题的发现.问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)的解决均会记录下来，撰写技术方案寻找**解决途径及方案，前车之鉴后事之师！

苏州TCL维修中心服务流程：

电话预约 -- 上门检查 -- 制定维修方案 -- 确定维修价格 --

开始维修 -- 维修后开保修单 -- 建立维修档案 -- 电话回访

苏州TCL空调维修电话0512-65339746

苏州TCL维修中心拥有严格的管理制度，**的服务质量，拥有专业的维修技师，先进的检测设备和良好的服务信誉。苏州TCL维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来众多原厂家售后服务技师与工程师的加入，从而大大提高了维修质量和维修效率。我们的每位维修人员都持有国家劳动部颁发的等级证书，均有多年工作经验，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，尽心尽力为每一位客户服务！只要您拨打一个电话，公司将**时间竭诚为您服务！

苏州TCL维修售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，随时做出回应。维修技师及话务人员节假日和周六日不休息，保证用户随报随修，建立上门维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。a
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(苏州TCL维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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苏州TCL维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，a中国制冷协会团体会员 ,TCLTCL维修专业服务商。公司拥有五十多名员工.公司下设话务部，技术维修部，人事部、财务部、售后服务部、销售部、工程部、技术支持部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的制冷等级证书。

苏州TCL维修中心进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造TCL抽油烟机维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之**的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气**工程师以及技术**的施工人员和维修人员。

苏州TCL售后服务中心竭诚为您服务！0512-65339746