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随着我国人民的生活水平日益提高.美的已成为人们日常生活中必不可少的热水器.随着用户的增加热水器维修故
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围绕"专业化"的服务标准.以"我用心.你放心"的服务精神促进企业发展壮大.以"诚信务实"的服务理念赢取市场和
回报社会.使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取得了良好的经济效益和社会效益.维修人员都
有国家劳动部颁发的等级证书.有多年维修积累的工作经验.不但具有丰富的现场设计安装经验.而且还具备良好的
职业素质和高度责任感.维修服务中心始终本着“至城服务.以致求信"的宗
旨.“锐意进取.不断开拓"的精神.本公司将**时间竭诚为您服务!
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修理效劳许诺:
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理.保证修理质量.
(2)严把配件质量关.根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.
(3)效劳热线24小时有人值勤.24小时内做出回应.修理车间及前台接待节假日不歇息.保证用户随到随修;树立修理
准则;及时成立抢修小组.可随时抵达现场抢修.
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范.不夸张毛病.根绝乱收费.
(5)外地顾客长途毛病判别.技术毛病回答.需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除
毛病.力求当天完结修理.
(6)经我中间(南昌美的热水器修理中间)修理的机器一概实施保修.保修期为3个月.在保修期内如因维修质量或更
换配件质量出现问题.我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器.可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时.享用修理费半价待遇.
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情.向用户调查满意率.树立用户满意
率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话.期待客户及有关部门监督咱们的效

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