(APPLE(苹果))笔记本键盘故障现象特征：
　　1、键盘按不出键。
　　2、键盘连键
　　3、键盘自动按键。
　　电池故障现象特征：
　　1、电池不充电。
　　2、电池能充电，放电时间特别短。
　　(APPLE(苹果))笔记本电脑维修服务项目及设备：
　　A：软件调试及系统恢复（可编程上的程序进行读写和编辑，修复程序问题引起的故障）
　　B：更换LCD，修理暗屏。
　　C：**开机密码，BIOS密码。
　　D：光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池（维修、更换）
　　E：机器内部除尘，维修开机无显示故障。
　　F：（BGA球棚阵列焊接台：对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装）对笔记本主板进行维修。硬盘：修复硬盘数据
　　G：笔记本升级：扩内存、硬盘、CPU等，提供升级方案。

资讯来源：洛阳苹果电脑售后服务电话多少啊