顾客在麦当劳前台匆匆忙忙购买巨无霸的日子即将成为过去。
麦当劳终于追上了现代社会的步伐，开始进行手机应用的测试，顾客可以通过手机应用在店内点餐或点外卖。
上周三，29家位于加利福尼亚州蒙特雷市和萨利纳斯市的麦当劳餐厅宣布，顾客可以通过手机应用订餐并支付餐费。
麦当劳计划于将应用测试推广至华盛顿州斯波肯市的51家餐厅，然后是全美共计14000家餐厅，并在年底前进一步推广至遍布加拿大﹑中国﹑英国﹑法国﹑德国和澳大利亚等地的约6000家连锁店。
对于麦当劳这样的快餐业巨头，敲定手机应用订餐和支付的物流工作绝非听起来这般轻而易举。
麦当劳负责运营﹑数字和技术业务的副总裁吉姆·萨平顿表示，该技术改造了厨房，使之适应不断加快的订单流，提供“无疑更为**”的顾客体验。
麦当劳考虑到了方方面面，比如调配食物的准备时间以免食物变凉，确保车主不会因等待订单而造成拥堵等问题皆在此列。
萨平顿表示：“我们不能（因手机订餐）影响食品的制作速度和品质。”
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