家长休息区是儿童乐园不可缺少的一部分，也是*能体现儿童乐园文化的一个重要组成部分。儿童乐园游玩的是孩子，但是消费的却是孩子的家长，提高家长的体验不仅可以提升消费满意度，还可以让这些消费者成为乐园的“**回头客“!

　　**，视觉打造

　　儿童乐园的现场装饰效果要与乐园的主打形象相符、相吻合。可以根据不同的季节，选择不同的装饰物料，如：喷绘画、创意指引牌、创意地贴、门头、贴价条等等。春夏天以绿色为基调色装饰，秋冬天以红色为基调装饰。如果要突显活动力度，可考虑以红色为基调，如果要给人以新奇的感觉则可考虑浅蓝色为基调。通过简单的“艺术”处理使儿童乐园突出活动主题，简单、直观、展示效果往往很不错，给消费者一种难以忘记的感觉。

　　第二，听觉打造

　　在儿童乐园的休息区可以放一些温馨、舒缓的音乐，让消费者坐下来之后有一种轻松之感。加之干净卫生的店面环境，往往会给消费者一种舒服的感觉。当然，在跟消费者沟通与交流过程中热情与礼貌的招待，或许在侧面来看，对消费者也是一种听觉享受。沟通与交流是拉近客户心理距离*重要的手段之一，周到的服务或许还能带来不少的顾客。

　　第三，触觉打造

　　儿童乐园中，与客户直接接触的有宣传单张、产品、项目效果展示、附加赠送小礼品、瓜子和小糖果、宣传袋、水杯、桌子、椅子、地面等等。也就是说在消费者能触摸、触及到的物品中，为消费者提供一个舒适、卫生、愉悦的环境。

　　第四，嗅觉打造

　　据调查统计，人的情绪有75%是由嗅觉产生，每一次呼吸，都与空气中的各种气味相遇，不喜欢的气味往往对心情影响极大。因此，家长休息一定不能有各种难闻的气味，如：洗手间传出来的异味、客户抽烟的烟味、身上的、口腔里传出的异味等。这里提示一下，儿童乐园**也不要喷各种带有香味的清新剂，否则，稍有不慎将会严重影响客户的消费体验。

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