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洛阳华捷电脑服务有限公司秉承“质量为本 顾客至上”的经营理念，坚持“客户**”的原则为广大客户提供优质的服务,我公司是海尔制定第三方保外维修客服中心，进水或外壳有损伤或其它原音引起的人为问题导致无法进行保内维修的和过保的用户可与本公司联系维修。
海尔笔记本电脑处理故障如下:
1、海尔电脑主板维修： 主板点不亮电源指示灯亮主板不工作开机时或运行过程中死机主板时亮时不亮以及主板进水引发的类型故障
2、海尔电脑液晶屏维修：笔记本液晶屏不工作亮屏暗屏灯管不亮高压板无输出液晶屏破损屏碎屏裂屏花.
3、海尔电脑电池维修： 主板不认电池电池不能充放电电池用电时间短等故障
4、海尔电脑硬盘维修： 主板开机不认硬盘硬盘不能分区硬盘不能引导进系统硬盘装不进系统 硬盘进系统后蓝屏 硬盘有坏道硬盘异响等
维修故障：、
A、海尔笔记本电脑不启动，开机无显示维修。
B、海尔笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。
C、海尔笔记本电脑无法安装操作系统维修。 海尔笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。
D、海尔笔记本电脑开机报错，无法进入系统维修。
E、海尔笔记本电脑电池无法充电维修。
多年以来对于海尔笔记本的维修，海星电子总结出海尔笔记本电脑常见故障，并对以下多数故障能快速判断，现场维修：
海尔(hair)笔记本不开机，按开机键无反应
海尔(hair)笔记本电脑没有声音
海尔(hair)笔记本电脑不能上网
海尔(hair)笔记本电脑屏轴断不能翻合
海尔(hair)笔记本系统崩溃，无法登陆系统
海尔(hair)笔记本密码锁定不能开机
海尔(hair)笔记本灰尘太多，机身发烫
海尔(hair)笔记本光驱不读盘、自动弹出光盘
海尔(hair)笔记本键盘按键不灵敏、失效
海尔(hair)笔记本电脑触摸板不能使用
海尔(hair)笔记本电脑不认硬盘,或挑硬盘
海尔(hair)笔记本电脑开机，屏幕染色或条纹等（俗称花屏）
海尔(hair)笔记本电脑进系统后蓝屏报错死机（俗称蓝屏）
海尔(hair)笔记本电脑液晶屏不亮,但能隐约看见图象（俗称屏暗或黑屏）
海尔(hair)笔记本电脑屏幕一片白,外接显示器正常（俗称白屏）
海尔(hair)笔记本电脑各种端口失效,无法使用

资讯来源：洛阳海尔电脑售后服务电话~海尔精修