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烟台万和售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，

以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级

，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断

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　(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

　(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

　(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 不夸张毛

病，根绝乱收费。

　(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。 外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

　(6)经我中心(烟台热水器修理中心)修理的机器一概实施保修， 保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

　(7)客户在我中心修理过机器，jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

　(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情， 向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

烟台修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员烟台修理专业 服务商。

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24小时报修热线①0535-6019086***；②400-118-0499