姜力洗发水的代理是怎样起步的?姜力销售的秘密
都说中国人是*聪明的,一个社交软件上,中国人开始做起了生意,起初只是因为朋友关系建立信任从而产生的买方和卖方关系。
随着后来微商的整体爆发是微信团队始料未及的,*初还想将微商驱除,但因为巨大的市场和需求让微商不断地调整模式,进而更加优化。
微商发展了5年时间,从不认可到认可,从不规范到规范,从小规模到大市场。
回顾一下微商发展,2013年是微商小试牛刀的时代,2014年是护肤品微商时代,2015年回归微商本质时代,2016年是微商抱团时代,2017年是微商品牌实力时代,那么2018-2019年微商市场将迎来怎样的变革?
有人说,未来几年,微商行业会遇冷,将迎来寒冬。
其实,机遇与挑战总是并存,一个新兴行业的发展必将经历风雨,但机遇一直都存在。随着人口红利的消失,微商不再追求速度为王和粗犷式发展,对于产品和营销的选择更为理性和严谨。
有人经常在后台问:现在做微商晚不晚?其实,只要你有好产品,任何时间进入都不晚。
但是娟子告诉你,有时候,你有好产品,没有好方法,也是白搭。比如你如果患了下面4个问题中的任何一个,你的微商就基本做不好。
1 专业知识的匮乏
如今微商盛行,网络上卖护肤品,化妆品的不计其数,但是懂得皮肤和身体这块专业知识的人很少,只是一味的在卖自己的产品。
以此类推,如果你是卖保健品的,你就要了解相应的保健知识;卖农特食品的,就要知道你的产品有哪些不同其他同类产品的特色,等等。
2 不懂和顾客交流
有些微商抱怨,我没有粉丝,我没有人脉。我想说,我给你1000个对你产品有兴趣的活粉,你能成交几个?你就用那老一套的模式,和顾客交流,你能成交几个人?你懂顾客的心里吗?你懂得顾客需要什么吗?你懂得怎么样分析顾客讲的每一句话是什么意思吗?只管一味的说自己产品好,用了**果就行了?人家就会乐着掏钱买了?
还有为何聊着聊着,就听到顾客说我考虑考虑,我在想想,我暂时没钱,需要过段时间等,这时候,你是不是不知道该怎么接下去说,只能回答:好的,你考虑好了联系我;你想好了随时找我;等你有钱了在来买等等。
一单单交易就这样与你失之交臂了。这个时候,你是不是觉得,了解顾客心理,该怎么和顾客交流是件很重要的事情?
3 不懂如何推荐产品
一个产品给你,你不知道该对顾客从哪里开始讲起,是产品成分?产品功效?还是和顾客讲别人的使用效果?你知道什么东西是能说,什么东西是不能说的吗?比如纯中药、纯植物精华、你的配方里有些什么物质是对身体不太好的,你知道吗?
你不知道,你不懂,你只知道产品怎么写你就怎么说,好与不好你压根不知道,或许你能蒙到不懂的顾客,就这样成交了,但你如果遇到略懂的顾客,人家一句话,你就被问蒙了。
如果你对你的产品彻底了解了,对这行业的知道都能知道个七七八八。这些弊端你就可以去避免。和顾客交谈起来,也会显得比较专业,成交机会也大大提高。
14 不懂如何维护客户
当一笔单子成交了之后,你知道什么时候是续单的**机会吗?你会和顾客很好售后沟通吗?还是卖出去就算了,反正别人用的好就会来买?如果你抱着这样的心态,你的顾客回头率肯定不会很高。可能一笔笔的续单的机会就这样被你浪费了!
首先你要了解顾客的问题是什么,造成这个问题的原因是什么,我们该怎么来解决这个问题。结合了专业知识,你可以给顾客做一个简单的分析。
当顾客觉得,你不是一味的给她推荐你的产品,而是在给她分析原因,她对你的好感,信任感就会增加。之后你在结合自己产品,针对顾客的需求,对她进行讲解,她就会更加的容易接受你推荐的产品。
我是姜力养生洗护娟子,专注姜力品牌3年30天,想了解更多微商姜力问题欢迎前来咨询!微信:QSS329 |
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