1.聚领信息技术（上海）有限公司（以下简称：Polylink），成立于2002-11-04，是中国较早的代理客服呼叫中心公司。聚领信息技术（上海）有限公司总部位于上海市上海市，在上海市上海市分别设立了子公司，现有员工11-50人，其中专业多媒体呼叫中心系统 IPCC人员近11-50人。

2.一直以来，聚领信息技术（上海）有限公司潜心钻研品牌的行业客户需求，为客户量身定制需求及解决方案。Polylink的优势不仅在于何谓客服呼叫中心业界的先进技术和精锐的专业团队，还在于提供精湛的多媒体呼叫中心系统 IPCC、语音协同会议系统 CX、企业融合通讯系统 WeTalk UC服务能力，更在于积极创新的热情和尊重承诺的信念。成为客户可信赖的400电话呼叫中心费用综合服务商，助力客户实现客服呼叫中心的业务价值，是Polylink始终不渝的使命和追求。
延伸拓展
产品详情：呼叫中心租用解决方案系统的面市，为企业提供了一套完整、安全、易于安装、配置、管理的高性价比呼叫中心系统，大大降低了呼叫中心租用的应用门槛，将彻底颠覆只有大中型企业才能建设呼叫中心的传统观念。用于电信、金融、公用事业、工商、税务、邮政、电力等各种服务行业。下面本文就呼叫中心租用解决方案所呈现的功效体现做系统说明。1、树立企业对外形象，提供个性化的客户服务，呼叫中心租用解决方案*基本功能在于提供一个统一的企业电话门户，让用户在服务接入时能够得到便利，*终实现一个电话解决客户所有问题的目标。呼叫中心租用解决方案还可以为客户提供多样的访问渠道和多种的回复渠道，如电话、电子邮件、传真、WEB／WAP查询、语音及网页同步、短消息等，充分适应不同客户的不同偏爱和习惯；2、实现企业内部服务流程自动化，优化资源配置，企业客户服务是一个涉及面广、相关因素众多的工作，一个客户的服务请求会涉及到销售、产品研发、产品维修、财务等部门的工作人员，呼叫中心租用解决方案的应用软件包含了企业对工作人员、客户的信息、产品质量投诉信息管理，实现了服务的自动化，提升企业内部的综合协调开展；3、建立企业客户的数据处理中心，提供决策依据，呼叫中心租用解决方案还承担着很多具有企业战略意义的任务，能帮助企业技术**的完成数据分析和数据导入，更直接的反馈出客户的消费行为习惯，进而为后续的经营开展提供更多的操作依据；结合本文介绍，不难看出呼叫中心租用解决方案很好的迎合了现代化企业发展的需求，是从现如今的消费需求，服务要求为基础点开展完善的，对于企业的服务开展优化呈现有着不可替代的功效作用，对于提升企业综合竞争力有着极其显著的辅助作用。

3.聚领信息技术（上海）有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。更多详细信息请访问：www.polylink.net
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