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南充海尔洗衣机售后服务维修热线24小时联系电话
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透明收费：无隐形费用，明码标价，修前报价，修后付款！
质保保障：维修后享3-6个月质保，售后无忧！
海尔洗衣机使用说明书
型号：XXX-WashingMachine
执行标准：GB/T XXXX-XXXX
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一、安全须知
1. 安装要求：
- 确保洗衣机放置在平整、坚固的地面上，远离易燃易爆物品。
- 波轮洗衣机需接入专用排水口，滚筒洗衣机需预留排水泵位置。
- 电源线需使用独立插座，避免与其他大功率电器共用。
2. 禁止行为：
- 禁止将洗衣机暴露在雨淋或阳光下直射。
- 禁止放入尖锐物品（如剪刀、玻璃制品）或易燃材料（如酒精、汽油）。
- 禁止超载运行（参考容量标识）。
3. 儿童与宠物：
- 运行时请勿打开舱门，避免儿童或宠物触碰转动部件。
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二、产品简介
- 类型：波轮式/滚筒式（根据机型标注）
- 容量：5kg/8kg/10kg（示例）
- 能效等级：一级能效（示例）
- 特色功能：变频电机、智能称重、洗涤、漂洗增强
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三、安装与调试
1. 波轮洗衣机：
- 连接排水管至下水道，确保接口密封无渗漏。
- 调整机身水平（前后左右倾斜度≤1°）。
2. 滚筒洗衣机：
- 安装前需预埋排水泵和排水管，确保排水顺畅。
- 使用专用清洁剂初始化内部管路。
3. 使用：
- 运行一次“筒清洁”程序，去除残留异味。
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四、操作指南
1. 选择洗涤模式
模式 适用场景 按键操作
标准洗 日常衣物（棉麻、化纤等） 按“标准洗”键
快速洗 轻污衣物（30分钟内完成） 按“快速洗”键
漂洗加强 高敏肌肤或浅色衣物 选择“漂洗+”选项
单脱水 仅脱水（无需洗涤）
按“单脱水”键
2. 设置水位/转速
- 波轮洗衣机：
- 水位通过旋钮调节（低/中/高水位）。
- 滚筒洗衣机：
- 水量通过触控屏选择（推荐“智能感应”自动调节）。
3. 加入洗涤剂
- 波轮洗衣机：
- 洗涤剂盒：左格（柔顺剂）、右格（主洗剂）。
- 滚筒洗衣机：
- 直接倒入专用洗涤剂分配盒（建议提前溶解）。
4. 启动程序
1. 关闭舱门 → 确认衣物分布均匀。
2. 按“启动”键 → 通过LED屏查看剩余时间。
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五、日常维护与保养
1. 清洁建议：
- 每月运行一次“筒清洁”程序（滚筒洗衣机）或“自清洁”功能（波轮洗衣机）。
- 清洁滤网和排水泵（参考附录图示）。
2. 衣物处理：
- 新衣物洗涤建议单独手洗，避免染色。
- 长期存放时清空洗衣机并通风干燥。
3. 部件检查：
- 定期检查电源线绝缘层是否破损。
- 波轮洗衣机每月检查内筒壁是否有裂纹。
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六、故障排除指南
常见问题 解决方法 若无效
无法启动 检查电源插头是否通电 联系售后
异常噪音 清理内筒异物或轴承润滑 联系售后
漂洗不干净 检查洗涤剂用量或更换水质软化剂 联系售后
排水不畅 清理排水管或检查水泵是否堵塞 联系售后
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七、售后服务
- 保修政策：
- 整机保修3年，电机保修10年（以购买凭证为准）。
- 服务热线：
0817-2928877（全市统一客服）
- 工作时间：周一至周日 8:30-20:00
- 温馨提示：
- 非专业人员请勿拆卸电机、控制板等核心部件。
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八、环保提示
- 建议使用无磷洗衣粉，减少水体污染。
- 废弃旧洗衣机时请交专业回收机构处理。
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附录
- 配件清单：电源线、说明书、保修卡、清洁刷
- 安全认证标志：CCC认证、节水认证
- 示意图：水位调节旋钮、洗涤剂盒位置、排水管安装方式
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示例：滚筒洗衣机特别说明
1. 穿戴模式
- 可通过触控屏选择“丝绸/羊毛”模式，自动调整转速和水温，避免衣物缩水。
2. 预防缠绕
- 洗涤前将长发、围巾等物品放入专用滤网袋中。
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可根据具体机型补充功能说明（如蒸汽洗、智能互联等），并附上联系方式和保修卡模板。 |
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