为了满足物联网快速发展的网络流量需求，三大运营商纷纷推出物联网卡作为企业设备联网的中转站，通过使用物联网卡作为连接终端与终端之间数据的中介手段，以保证物联网的持续稳定发展。随着对物联网卡连接设备需求的不断增加，物联网卡在使用过程中出现了许多问题，其中如何批量管理物联网卡以及解决物联网卡信号、网络问题成市场难题。针对绝大多数用户遇到的物联网卡充值、使用问题，我们收集、筛选出了以下部分热门问题作出解答，让大家能够更加了解物联网卡使用情况。





　　一、物联网卡没有信号和网络怎么解决



　　1、首先确认设备支持该网络的物联网卡、信号状态是否正常，检查设备是否支持物联网卡、设备型号是否支持物联网卡。



　　2、检查物联网卡设备所在地是不是有4G网络的覆盖。



　　3、查询物联网卡是否有流量、是否已经显示未断网状态，未断网状态的话卡是正常的。如不能正常使用检查设备设置或设备是否支持该物联网卡的网络(如移动、联通、电信)。



　　4、物联网卡不管是放在主卡还是副卡使用，都要检查它的移动数据流量4G网络、数据漫游开关是否打开。



　　二、物联网卡用了一段时间不能使用了怎么解决?



　　首先，你拿到卡片后，是否立即插入卡片并开始使用，如果您使用该卡，则表示已超过**的2M自由流量，导致欠费停机、欠费报销和暂停使用，对物联网卡进行充值缴费就可以解决。另外，建议将物联网卡换别的设备测试下，确认是否是物联网卡本身的问题，如果是卡片的问题建议联系运营商或者物联卡代理商更换卡片。



　　三、物联网卡充值后不能使用怎么解决?



　　物联网卡无法正常使用的原因除了是使用不当外，还可能是设备无法兼容识别物联网卡，或者是本地运营商网络信号较差导致设备上网慢，不同应用场景可能出现不同的问题。



　　四、物联网卡为什么要在25号之前续费?



　　企业使用的物联网卡一搬是三十天**，一般在25号左右会提醒客户开始进行下个月续费，以免耽误下个月使用。



　　五、物联网卡可以用在手机上吗?



　　运营商官方规定工业级别的企业物联网卡是不能放入到手机中纯个人流量上网，运营商系统检测到手机个人上网，系统自动暂停;目前运营商官方规定企业物联网卡是没有不限量的，市面上的正规途径的不限流量的是个人手机卡(11位数的)，一张*****只能实名办理五张，号称企业物联网卡(13位数)的不限流量，是官方不认可的，运营商也在查，一经发现，直接暂停，永不恢复。



　　六、物联网卡查询套餐没有超支却显示欠费怎么解决?



　　移动系统问题，由于所有的查询接口，数据都会有很大的延迟，所以看到的接口查询数据都有延迟，形成了不对称数据查询的假象。



　　七、物联网卡业务怎样退订?



　　物联网卡业务退订流程如下：客户向业务销售省公司客户经理或业务受理人员提出业务变更申请，完成物联网卡退订协议相关资料签订。业务销售省公司客户经理或业务受理人员按照物联网卡业务变更协议内容，完成业务变更、销号等操作。



　　物联网卡续费后为什么不能使用.中景元物联(www.zjyiot.com)表示物联网卡与手机上的SIM卡不同那样已建立了一套完整、独立的系统，全部由运营商独立管理。物联网卡只由运营商引进，由物联网卡代理商销售。因此它的开通、查询、充值、管理、售后服务及退订都需要通过物联网卡代理商来实现，这种运作模式导致在正规的物联网卡市场缺乏统一的经营管理中心来维护和监管市场，制定市场秩序和法规。