科华公司建立了适合中国国情的“主动式三级服务体系”，在全国建立了包括北京、上海、广州等生国各省会城市等40多个直属服务网点,并在9个大区设立了备件库，建立了完善的产品研发、技术支持、售后服务及物流配送体系，可为客户提供主动、**的个性化服务。