自从有信息化软件以来,选型就是一个永恒的话题。软件产品选型是企业信息化的关键环节,直接影响信息化项目的成败,因此,企业需要慎之又慎。
作为一套管理信息化软件产品,不管是OA、ERP,还是CRM、SCM,它们的最终目的在于帮助企业建立管理基础。软件在信息技术方面追求的是稳定成熟,而非**的先进,也非功能越多越好。CIO在信息化软件选型时,应该把焦点放在是否能实现企业基础管理和个性化管理,是否有很好的扩展性和开放性。
很多企业信息化建设不成功的重要原因就是软件选型不当。围绕以下几个要点进行重点选型。
1.是否具有技术优势?
技术和应用的**结合是软件产品**成熟的一个表现,以ERP为例,一个**的ERP应具备以下三个主要性能:
平台与底层技术的成熟度:平台的选择并不是成熟ERP的关键因素,但任何**ERP产品的平台都应能支持主流技术,完全提供多平台支持,适合企业IT系统今后的升级改造,满足技术成熟、市场占有率高、有发展前景的要求。操作系统平台应具有高安全性、高可靠性,可避免病毒的攻击和破坏。
技术延展性的成熟度:ERP的一个显着特点是系统的集成性,所以系统的集成以及模块之间的无缝衔接程度应当作为ERP成熟与否的一个标准。ERP作为企业信息系统的神经中枢,要能从OA、CRM、HR、CAD、CAPP等系统中获取数据,实现数据无缝传输到工作流系统中,使得系统界面统一、账户统一,查阅数据方便自如,实现企业经营管理业务数据的**集成,避免形成各自为政的“信息孤岛”。
技术可维护性成熟度:成熟的ERP必须是一个稳定的ERP软件,能让企业完全独立进行维护/扩展。所以在技术方面对ERP的要求是支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。另外,软件在安装上,要能体现“傻瓜式安装”的特点,易装易用。
2.是否具有较高的市场成熟度?
试用用户和用户群是否广大?目前有多少用户?软件可否接受大量用户的检验?软件成熟度如何?用户反应如何?这些需要CIO做好市场调查。
3.是否具有较高的性价比?
软件在具有了完善的功能模块的同时,是否依然保持了高性价比?目前不少OA功能其实大同小异,在基本功能上没有什么本质性差别。但由于开发方法、底层机制不同,价格却相差太多。因此是否依托先进的开发平台、通用化设计理念、远程支持系统、网络化销售平台、独特的自主安装模式,能大大降低软件的开发、安装、维护成本,带给用户**的实惠。
4.是否便于二次开发?
是否具有良好的软件扩展性?是否遵循模块化设计思想,用户可否自行添加或链接自主开发的模块?能否给正式用户开放全部数据库结构,提供数据库管理工具、相关开发接口?甚至提供源码,以供用户作为开发参考,并对相关开发人员进行细致的开发指导?这是CIO严格考验软件商的服务本质的重要内容。
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