数据和新型计算能力的爆炸式发展以及人工智能、自动化、机器人、增材技术、人机互动等领域的进步都在激发创新，这些都将改变制造业自身的性质。业界和学界的领军人物一致认为，数字化制造技术将会改变产业链的每个环节：从研发、供应链、工厂运营到营销、销售和服务。设计师、管理者、员工、消费者以及工业实物资产之间的数字化链接将释放出巨大的价值，并彻底刷新制造业的版图。
　　
　　以传统的汽车制造商和Uber为例，从产业链的**点看，二者的共同点是都在开展人员运输的业务。汽车制造商利用一个世纪以来的经验，通过工厂车间和展厅来满足这一需求；Uber通过智能手机使乘客和汽车配对，无需钢铁、玻璃、橡胶和销售员，仅使用数据就能满足乘客的交通需求。Uber诞生仅5年，其价值就已超过500亿美元，拥有的数据、算法和广阔的增长前景已经让它比一些全球**的汽车制造商所有的实物资产、知识产权和品牌都更具价值。
　　
　　数字化颠覆传统制造业，机遇与挑战并存
　　
　　这样的结果并不令人意外，于是，制造商们开始意识到数字化的机会和威胁。人们和组织机构使用信息的方式已经发生了极大的改变。数字存储更加便宜和灵活，先进的分析和人工智能使我们可以从海量的数据中获取洞见。在虚拟和增强现实、下一代界面、**机器人和增材制造等方面取得的进步都在开启通往数字化颠覆的大门。在未来十年里，数字化制造技术将会使企业通过“数字线”连接实物资产，促进数据在产业链上的无缝流动，链接产品生命周期的每个阶段，从设计、采购、测试、生产到配送、销售点和使用，这将大大降低成本，提**率，解放绝大部分劳动力，对于目前劳动力输出人口大国，就业压力将持续增加。
　　
　　例如，全球快时尚服饰商Zara早已因在两周内完成新品开发和交付而闻名。目前，公司正在使用数字化工具，以更快响应消费者偏好并降低供应链成本，在旗下的2000多家门店中，有700多家已经将可重复使用的射频识别RFID标签加在每一件衣物上。仅需10名员工挥动装在衣架上的小型手持电脑，就可以在两三个小时内完成一家门店的库存更新。而过去，这项工作需要40个员工努力至少5个小时才能完成。
　　
　　数字化革命中，我们应该深度思考的几个问题
　　
　　数字化革命只是刚刚崭露头角。但我们确实发现，数字化制造的领军者（包括一些小企业）已经开始通过利用工人、设计师、管理者、供应商的能力积聚日益凸显的竞争优势，加快创新节奏，降低生产和维修成本，并提升市场营销的效果。我们认为，每个参与者都应该思考以下5个问题：
　　
　　1 在未来5—10年内，数字化将会如何颠覆我所在的行业，将会出现怎样的新生态？
　　
　　2 我的公司价值在哪里？如何实现价值**化？
　　
　　3 变革离本企业还有多远？应该在基础设施、网络安全和合作关系的哪些方面进行投资？
　　
　　4 我们的组织需要哪些新的能力、技巧和理念？如何识别、招聘和挽留合适的新人才？
　　
　　5 当前应该进行怎样的试点，以开始获取这些价值？
　　
　　没有哪家企业可以驾驭数字化的每一项变革，但很多从业者已经开始取得实质性的进展。
　　
　　但有一点是基本肯定的：在利润微薄、消费者追求更**产品与更好服务的市场背景下，“数字化改革”会引导一些企业取得巨大成功，而慢一拍的竞争者将会被甩得越来越远。
　　
　　构建新价值网络 探索智慧制造解决方案
　　
　　伴随“中国制造 2025”的出台，制造业必须高瞻远瞩，主动构建以数据洞察为驱动的新价值网络。而创造价值过程中的参与者、产品和生产三个要素都被赋予"智慧的"新内涵。
　　
　　智慧的参与者：参与者是指与生产活动相关的主体，包括客户、经销商、供应商等。在新价值网络下，客户需求是生产过程的核心。智慧的参与者将从“以企业生产为核心”向“以客户需求为核心”转变;“线性价值传递方式向网状价值交互方式转变”；更多的参与者融入价值创造过程中，每个参与者的角色将更加多样化。
　　
　　智慧的产品：产品是指满足用户需求的物品或服务。在新价值网络之下，产品呈现智能化、个性化、服务化趋势，产品研发过程更加敏捷化。智慧的产品与用户需求契合度更高，个性化和服务化产品将成为主流；产品价值主要体现在**性和超越客户期待的体验；产品研发呈现开源化、集成化、协同化趋势。
　　
　　智慧的生产：生产是指通过生产设备、物流设备、移动端设备等生产工具，以及用于管理和控制生产工具的系统和流程，组织生产的过程。在新价值网络下，提升效率和控制风险是设备变革的两个驱动因素。智慧的生产使得设备与设备之间信息交互程度更高，交互过程更加准确和快捷。
　　
　　高瞻远瞩五大转型路径供您参考
　　
　　如何探寻新的业务模式，已成为许多企业的首要课题。例如，IBM 利用数字化解决方案和 IoT 技术，重新连接产品与服务。帮助客户进行业务模式转型，让企业重获业务增长。这正是认知物联网的强大所在。
　　
　　销售模式创新，例如IBM 帮助企业重建销售渠道，整合线上线下业务。通过多渠道战略帮助您推动销售创新，率先进入市场。部署新的营销策略；开发新的业务模式；创造个性化的客户体验；将数据驱动的洞察应用于每一个营销决策。
　　
　　如何让组织模式更加扁平、产品更加智能、平台更加整合、交付更加灵活？例如，IBM 重新设计运营模式：提高数字化水平，简化运营；构建透明的供应链。将标准化生产转化为定制化生产，以灵活的方式贴近客户需求。
　　
　　资产运营管理，例如IBM 能够通过预测性维护和质量控制，对所有资产的状况和作业流程提供洞察，实现良好的规划与控制。将资产生命周期管理事务和资产维护事务统一起来，使企业确保生产流程和现场设备处于运行状态，实现利用率**化。
　　
　　应用持续工程，创新智能产品是目前制造企业的主要发展方向，研发智能产品要靠复杂的智能系统。例如IBM 能够为企业提供前段到后端的持续工程，解决工程师在研发新的智能产品所面临的挑战。打破隔阂，加快迈向”中国制造 2025”的步伐。
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