企业的ERP工作者,主要可以分成三种,**种是ERP硬件系统的支持人员,第二种是ERP软件系统的支持人员,第三种是企业信息化战略的领军人物,这几种人分别有什么特点呢?在企业折腾ERP的你,又处在一个什么样的层次上呢?
通过这篇文章,只是想根据本人的所见和理解,来简单描述一下,那些企业ERP从业人员或者是ERP工作者,在职业发展上所处的三个层次。
首先来看一个比喻,我们知道车子和人的关系主要有两种,**种是通过开车来赚钱。比如出租车司机,如果他们不开车就没有收入;第二种,车子只是一个工具。开不开都不影响收入,车子坏了,可以坐公交,照样上班赚钱而不影响收入。
企业员工与ERP的两种关系
**种、靠ERP吃饭的
也就是要通过提供有关ERP管理系统的产品、培训、咨询、实施或者服务来取得收入,比如ERP厂商、ERP咨询实施商,还有就是企业的负责ERP系统正常运转的IT部或者信息部员工,这些人的工作如果离开了ERP,或者ERP方面的业务不精,收入上就要大打折扣,甚至工作能否保住都是个问题。在企业的这类人我们暂且称之为企业的ERP工作者。
第二种、ERP只是工作中的一个工具
比如企业各业务部门的用户,他们没有了ERP管理系统照样能开展工作,只是不太方便罢了,ERP管理系统对他们的收入影响不是主要的。
企业ERP工作者的三种类型
这篇文章重点要讨论的,就是企业ERP工作者的三种工作状况。
**种、ERP硬件系统的技术支持人员
其工作就是要保证企业硬件网络系统的正常运作,比如网络要畅通、服务器不当机、用户电脑能正常使用。如果出问题了,就赶紧去修护,修好了大家高兴,修不好就真的要“挨踢”了。这些员工往往在企业里面挺受气的,也经常觉得自己在企业里面没有什么地位,待遇也一般般,抱怨也很多,还经常感觉吃力不讨好。
第二种、ERP软件系统的技术支持人员
这种人的特点是对数据库以及软件开发比较熟悉,对ERP软件系统比较熟悉,业务部门有不会用的,可以打开系统给他们做培训,**需要修改一下报表的格式,他们可以把报表模板做出来。如果企业的管理系统是自己开发的,那么这些人还要经常进行Bug修护以及系统的升级。
这第二种人因为本身管理功底一般,偏重于技术层面,对ERP应用很少提出创新的思路,所以在很多方面跟**种人差不多,在企业干的很辛苦,也很难得到**的提拔和厚待。
第三种、企业信息化战略的领军人物
这种人的典型特点,就是ERP的理论功底非常深厚,对本企业的业务运作也很熟悉,有丰富的管理实战经验,能通过ERP系统来真正解决企业存在的管理问题,属于方案提供型人才,能够对企业的信息化战略进行总体部署,能够**企业通过信息化战略带来很明显的效率和效益的改善,这样的人才才是真正意义上的企业**信息官,也就是CIO,企业信息化的水准跟这类人的水准有着直接的关系。这种人在企业是很受老板重视的,待遇和地位都很高。曾听一位朋友说,他们企业的老板曾开价年薪40万来高薪聘请一位这样的信息化领军人物,好像找了很长时间也没找到。
这种人还有一个特点,就是他们的人际沟通能力比较强,在企业里面的人际关系比较好,有较高的威望,大家信赖和支持他。因为本身ERP能力比较强,可以提供高质量的ERP应用解决方案,再加上有较强的人际沟通、组织和协调能力,可以确保方案的执行到位,因而他们就可以成就自己企业信息化战略的领军人物。
就目前来说,**种人和第二种人在企业里面多的是,而第三种人就如凤毛麟角了,所以在企业折腾ERP的你,是处在一个什么样的层次上呢?
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