在改善医院环境、优化就诊流程、加强医疗服务等方面狠下功夫，实行医生节假日轮班制度，确保客户到院必有医，为“上班族”就诊提供便利;

　　搭建“预约——诊疗”一体化平台，客户通过诸多预约平台提前约定诊疗号段，承诺到院必有导医接待、陪伴完成挂号、交费、诊疗等流程。

　　建立客户体验与满意度调查机制，定时回访;加大危机客户救治保障力度，责任到区到人;严格按照松原市物价局的指标控制医疗费用。

　　据了解，这些举措的实施，获得了客户的一致好评。松原新时代妇科医院负责人说，便民举措为客户带来方便与实惠，尤其是“ 专家一对一看诊”和“高性价比+优质服务”诊疗服务备受客户称赞!

　　专家医师一对一看诊

　　很多医院出现“三长一短现象”，即就诊者太多导致挂号排队长、收费排队长、看诊排队长，往往排了数小时队，只能和医生匆匆交谈分钟，更别说一号难求的专家号了。

　　“我们也很无奈，就诊者太多，一上午要看几十个，**下来近百个，连吃饭上厕所的时间都没有。”许多医生对于“三长一短”现象表达了自己的无奈。

　　为切实解决患者“三长一短”问题，松原新时代妇科医院推行“专家医师一对一看诊”医疗服务，施行“首诊负责制”，而且规定每位医生每日看诊数量，确保向客户提供高质量诊疗服务，看诊过程，必须多和客户交流，充分了解客户身体情况，满足客户看诊需求。

　　高性价比+优质服务

　　高端不等于高消费，松原新时代妇科医院从客户的根本利益点出发，为客户着想,，建立起“高性价比+优质服务”的诊疗服务规范，


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