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TCL采用先进的呼叫服务平台，通过CRM客户管理系统，以诚信为本，服务至上的态度为用户提供满意的售后服务。欢迎访问~咸阳TCL空调各区售后服务维修网站受理中心电话【指】【定】【维】【修】【中】【心】
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在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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TCL秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是咸阳向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
服务区域：全市各区均上门服务
咸阳TCL空调售后服务电话：本公司将**时间竭诚为您服务!
TCL厂家售后维修)驻咸阳办事处。
{--尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：〔1〕4008-035-007〔2〕4008-035-007，剩下的事情由我们来做--}
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
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5、您的服务信息将同步反馈至TCL空调客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
咸阳TCL售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
咸阳TCL空调售后维修服务承诺：〔1〕4008-035-007〔2〕4008-035-007
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围：咸阳市区及周边乡镇
(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(咸阳TCL空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
TCL服务目标：0缺陷，客户**满意(全市)认真接听客户心
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TCL厂家售后维修)驻咸阳办事处报修受理热线；〔1〕4008-035-007〔2〕4008-035-007
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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服务目标：0缺陷，客户**满意(全市)认真接听客户心
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[放心维修]————实行先报价后维修的准则.
[快速维修]————上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
[贴心服务]————为您讲解空调的使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。
空调24小时售后维修电话：〔1〕4008-035-007〔2〕4008-035-007
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