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为了提高企业的财政能力和其在市场上的竞争力，今天,越来越多的全球大型企业或是中小型企都使用各种各样的外包服务。于是业务流程外包（BPO）应运而生。软件外包的双方需要对软件外包管理规范和流程达成了共识，才可能**地管理整个外包过程，从而使双方共同获益。那么软件外包的一般流程是什么呢？
一、可行性分析。根据公司战略和市场/产品需求，首先对软件项目进行可行性分析。
二、制定外包决策。决策结果一般如下四个部分：项目整体否决、整体项目外包、部分项目外包、整体项目不外包。
三、签订合同。确定采用哪种外包模式后，外包管理小组和接包方会就合同的类型及合同的主要条款进行协商谈判，以便达成共识。
四、项目开发服务实施。一旦合同签订，应迅速进入项目的实施阶段。
五、成果验收。成果验收主要包括产品测试以及问题处理。当所有的工作成果都通过验收后，接包方将其交付给外包管理小组。双方的责任人签字认可。

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