随着电商行业竞争越来越激烈，电商的平台销量虽然持续增长，但是趋势已经在放缓。要想成为一个

**的电商运营者，除了要在电商产品体验上下功夫以外，还需要做好电商运营。电商运营早已经不

是劳动密集型行业了，在残酷的竞争环境中更需要的是精兵强将。

　　查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数

据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义

。数据是店铺运营状况的科学反映，具有很重要的参考价值。
　　运营要汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流

量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营

能力。

　　诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅

需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题

。
　　比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，

买家评分是很盲目的，如果他的购物体验不佳，就会出现某一项较低的评分。所以，我们要**分析

问题，弄清楚降低的真正原因在哪里。

　　产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?

产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。

　　定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是

真正的考验。一旦出现了热卖款，就要集中店铺所有资源来进行推广，还考虑做关联搭配来带动其他

产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。不同的人群对价格定位有不同

的感受，只有做好人群定位，才可以做好定价。

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