跑腿配送行业是一个兴起已久的热门行业,现已遍布全国各大小城市,似乎在每一个生活的日常镜头中,我们都能看到“跑男”的身影。
在最初的跑腿配送服务行业,每一个订单都是手动录入、指派,随着平台订单量的增大,难免会出现漏单、错单的情况;随着行业的进步与跑腿服务工具的完善,订单可以实现指派到人,在一定程度上减少了漏单和错单的失误。但同时,也出现了工作量暴增,以及运营成本过高等问题。
深入跑腿行业服务市场,解决服务商运营难题,趣来跑腿为各跑腿配送平台服务商定制行业解决方案,在订单的处理上,启用人性化的处理方案,除了传统的指派订单,趣来跑腿可同时启用配送员自主抢单模式。简单的一项功能,为整个配送系统带来了哪些好处呢?
1、减少后台运营的工作量
传统的指派订单方式让平台更规范,更系统化,更有体系,也会让配送员与客户觉得更可靠,会吸引一大批人进入平台,订单量越高,收入越高的同时也会带来很多问题,比如后台的工作量剧增,多种订单分配模式能大幅度减少工作量。
2、让配送员实现配送自由
配送自由,即配送员想挣钱的时候可以多抢单,而配送员身体不适或遇到其他情况时也可以少接单。订单指派模式往往会造成订单分配不均而导致配送员工作失衡,而自主抢单则会让配送员在工作中拥有更多主动权。
3、提升跑腿平台体验感
不管是指派订单还是自主抢单,都存着思虑不周全以导致配送员配送不及时的问题,比如某个配送员虽然有多个订单在身,但都是顺路的,他同样可以抢下订单;又或者,配送员有时候太忙碌而忽略了群里的抢单,这时后台管理者就可以及时指派到人,不至于导致客户的订单不能及时配送等问题。
趣来跑腿系统,定制全新发单模式,方便跑腿团队处理订单、统一管理,实现运营。未来,我们还将继续探索更智能的跑腿管理模式,为更多跑腿行业服务商助力!
资讯来源:http://www.qolai.com/
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