如今，许多如民宿、青旅等新兴力量不断崛起，在旅游住宿行业中分得了不少市场份额，对酒店业造成了不小的冲击。在这样的发展趋势下，无人智慧酒店的兴起也许为酒店业提供了一条新的出路。对于酒店业来说，无人智慧酒店的出现是一次具有时代性的发展，也让我们看到了酒店业从“有人”走向“无人”的可能性。

1.手机端预订，刷脸办理入住

在无人智慧酒店，客人可在手机上预订房间，直接在线选房，凭电子身份证check-in或在酒店大堂使用更易住自助入住设备刷脸自助办理入住，在更易住无人智慧酒店“刷脸”识别快速登记入住，整个过程不到30秒。酒店智能化人脸识别自助办理入住，利用人工智能设备大大缩短了登记入住时间，提高了办理入住效率。

2.无需手动操作，智慧客房体验

在客房体验上，无人智慧酒店多搭载智慧控制系统，无需房卡取电，进入客房后灯光、电视、空调、窗帘等设备无需手动操作，通过语音或人体感应自动开启调节。但根据各家技术差异，在场景应用上还是有着天壤之别。

无人智慧酒店使用人体感应技术，当客人进入客房灯光、电视、空调、窗帘自动打开，当感应到客人进入休息状态，自动关闭灯光、逐渐降低电视声音、空调自动调节到26℃，起床时，离床地灯自动亮起……通过人体感应智能判断调整房内设备。

此外，目前国内也有一些智慧酒店，利用APP手动调节房内设备，虽然使用技术不同，其本质上都是为客人提供更为便捷的入住体验。

3.自助设备退房，**快捷离开

与传统酒店退房流程不同，无人酒店不仅入住体验智能便捷化，在退房上也同样**，通过更易住自助设备即可快速退房离店，无需在酒店大堂等待许久。

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