1.深圳市汉捷研发管理咨询有限公司市场洞察拥有一批具有高素质、经验丰富、责任感强、尤其是具有很强的实战能力的专业人才，客户遍布中国及海外。由于有着得天独厚的地理优势和***多元化的信息渠道，公司的主营业务范围主要包括：战略管理咨询、战略管理培训、IPD研发管理咨询等。

2.我们通常所说的客户的收集分析使用，客户挖掘，量化营销等概念，在埃森哲的价值框架中，都是市场洞察的一部分。这样一种概括已经被越来越多的企业与专家认可。市场洞察不是指某个客户服务人员，客户接触人员个人对客户的熟悉与了解的能力，它指是在企业或部门层面对客户的**掌握及在市场营销与客户互动各环节的**应用。市场洞察框架主要由三部分组成：客户管理，客户分析与洞察力应用。在客户管理方面可做的工作包括数据的抽取，转换与上载，数据质量管理，客户隐私管理，客户与业务数据的丰富，数据比对排重与相关化，和客户统一视图的建立。在客户细分方面的工作包括战略层面细分，客户价值分析，战术性产品或战役专门性细分，基于细分的荐供和客户体验开发等。在建模方面的工作有支撑客户获取，客户保留与交叉／向上销售的预测模型建立，动态模型建立及包含持续学习能力的倾向性和响应性模型。在战役管理方面的工作包括客户与通路整合，工作流与业务流程整合，闭环营销，流程与组织模型和战役质量管理。在客户互动方面的工作包括优先列表管理，智能型荐供制作与脚本开发，和客户与座席相对应的客户体验管理。客户资产对于一个企业来说是最珍贵，同时也常常是最少被利用的资产.为使客户产生更多价值，企业应当学会更整体观地看待客户，这就要求在企业中能够超越业务与功能部门的局限，对于市场洞察的建立整体规划与操作，同时能够应用精密的细分与预测方法来对大量客户找出规律性的认知，并能够将对客户的知识加以运用，驱动市场洞察力服务于营销与客户互动.现代营销与服务的历史进化反映了一个从大众营销走向一对一营销的努力过程。从扫射营销，到区分营销，到所谓的细胞营销，现代市场的成熟与技术的进步要求企业对客户的营销与服务的单位最小化，尽可能地提供至少差异化，更理想的是个性化的沟通，产品与服务。
汉捷咨询主要开展战略解码怎么做、先进的市场洞察、服务好的战略执行系统、真实的战略执行系统等项目运营。在项目高速发展的同时，汉捷咨询始终强调外部机会与内部管理的平衡，十分注重企业核心竞争力的培养和塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力，秉承“诚信正直、尊重个人”的企业精神，努力为客户提供诚信可靠的战略执行系统。

3.在科技不断更新的今天，汉捷咨询人秉承专业铸造品牌，贴心服务客户的宗诣，正以满腔热忱迎接新时代的挑战。想要了解更多关于产品平台管理、企业绩效管理的信息，请访问：www.higet.com.cn。
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资讯来源：汉捷咨询