医院药房要保证药品的较低缺货率、高服务水平，势必会增加医院药品的库存量，高库存就意味着高额的库存成本以及药品积压风险。在国家**取消药品加成的政策背景下，医院药房由过去的利润中心转变为成本中心。公立医院只有顺应新医改方案要求，积极采用科学的管理方法，改善药品管理水平，才能在提高药品供应能力的同时，降低药品库存成本，满足人们日益增长的医疗需求。

目的：在基于六西格玛管理方法论的药品分类后，对药品供应建立预测和控制模型，借助医院信息系统可掌握药品库存运营的**状态，从而实现药品的零库存管理。

方法：获取药库历史药品消耗情况，结合六西格玛理论，测定药品的波动性，并将其应用于医院库存管理系统和医院对外的药品采购中。

结果：通过优化系统的实施前后对比，药库药品的每周库存周转率、药品供应及时率和零库存达成率分别提高了 5.81%、13.29%、14.05%，断货率和紧急补货率分别下降 6.44% 和 4.59 %。

结论：通过将医院药品科学分类，使药库人员的工作效率明显提高，实现了医院药品的科学化管理。

从广义角度而言，六西格玛管理方法论的作用不仅仅是改善产品的缺陷、它已延伸到制造和服务的整个过程。六西格玛的最终目标，不仅是改善质量、更是一种持续改进的哲学和理论。

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