近日，深圳满意度咨询(SSC)受某电器客户委托对线下渠道和线上销售渠道(全网渠道)进行暗访调查工作，帮助客户了解渠道低价窜货，销代服务情况等现状，为其渠道管理提供证据依据，提升渠道管理能力。

　　线上销售渠道调查中，深圳满意度咨询(SSC)首先通过低价搜索、大数据方式搜集客户产品在线上低价销售的门店和产品链接，其次安排买手与店家聊天讲价，**促成购买。通过产品购买从而帮助客户了解线上销售产品的窜货情况。

　　线下渠道调查中，深圳满意度咨询(SSC)通过实地走访各销售网点，采用先暗访后明访的形式对产品销售价格、促销优惠和销代话术等方面进行检查。

　　如今全域分销时代来了，3个渠道变成了8个渠道，价格到底该如何管，尤其是随着电商、ERTM、社区团购等这样的新渠道逐步成为主流，以“爆品”作为底层经营逻辑的新渠道新平台，从一出生“价格”就是他们引流招新、开疆扩土的利器，对品牌商来说，根本无法回避，必须积极面对。作为品牌方为了打造自己的渠道竞争力，越主流越有前景的平台，越会支持更多的资源，不仅仅是为了抢销量，更是在抢跑道，抢流量，抢心智。通过引入第三方机构对对销售渠道进行检查，可以更加客观且成本降低，能够对多个渠道进行检查。

　　渠道供货价格暗访调查是深圳满意度咨询(SSC)优势业务之一，作为国内较早从事渠道价格采集和窜货调查的专业公司之一，长期为国内外企业提供过汽车、电视、手机、电脑、洗碗机、马桶、油烟机、饮料、奶粉、食用油、糖果等多类渠道销售产品的价格和服务暗访调查，帮助客户对其产品的渠道类型、渠道成员组成、渠道特征等方面进行充分的研究，并将结果作为企业建立、选择、管理渠道的一项客观依据，以便为新产品的营销奠定一个稳定的基础。


资讯来源：市场调研