为了解商场各项服务的消费者满意度和需求情况，提高商场经营管理水平，深圳满意度咨询有限公司（SSC）受客户委托开展长沙五一商场消费者满意度调查。
深圳满意度咨询有限公司（SSC）采用网络问卷和现场访问的方式进行，了解消费者对于商场在商品种类、商品价格、结帐等候时间、营业时间，商场消费者会员资格等方面的满意程度，以便为商场提高管理水平和市场竞争力提供详实的定量依据。为保证此次调查的准确性所以我们把调查对象属性进行针对性设计，覆盖会员和非会员，采用抽样调查方式进行调查。
深圳满意度咨询有限公司（SSC）服务地产行业客户项目包含了消费者满意度调查、客户满意度、销售案场客户满意度等多种类型第三方测评项目，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过电话调查、网络问卷和现场访问等方式调研**样本超1,000,000个。

资讯来源：消费者满意度调查