深圳满意度咨询(SSC)开展深圳道路交通公交第三方满意度调查 |
为提高我市公交服务水平,了解市民对公交服务满意度情况,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展深圳道路交通公交满意度第三方满意度调查。
深圳满意度咨询(SSC)采用现场问卷调查和电话调查调查方式进行,从运营班次、动态服务质量(包括营运服务、营运秩序、营运卫生、营运规范等)、公交舒适度、车辆设施、疫情防控、安全防范、礼让斑马线、员工满意度、乘客满意度等方面进行调查,及时汇总调查数据,并形成第三方公交服务质量评估调查报告。
深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而**的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
本文由深圳满意度咨询(SSC)出品,欢迎转载,请注明出处。深圳满意度咨询(SSC)是一家专注于满意度调查研究的咨询机构。深耕各类公共服务满意度研究,提供包括基础公共服务,经济公共服务,公共安全服务,社会公共服务等***的公共服务满意度调查。多年来,深圳满意度咨询(SSC)为各地区政府建设完善服务环境体系,转变公共服务体系思路,紧跟群众需求等工作提供了坚实的调研支持。
资讯来源:第三方满意度调查
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