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洛阳雪莱热水器售后服务电话:①400-000-2719**②0379-68626280 【洛阳各区】洛阳雪莱热水器售后维修24小时报修热线:①400-000-2719》雪莱热水器维修洛阳售后服务电话②0379-68626280为雪莱用户提供完善的雪莱热水器售后服务.洛阳雪莱热水器维修电话①400-000-2719/雪莱热水器售后服务电话随时接受雪莱用户报修.雪莱热水器售后维修,(雪莱厂家维修) 驻洛阳办事处报修受理热线;:①400-000-2719**②0379-68626280服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
★ 全免费服务:保修期内全免费维修服务
★ 全上门服务:享受上门维修服务,指定市区内上门安装
★ ***服务:从售前、售中、售后,到回访进行***服务
★ 全天候服务:24小时无忧服务热线::①400-000-2719**②0379-68626280
400客服操作流程表
客户可通过电话、电子邮件或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。
洛阳雪莱热水器售后维修服务承诺:
(1)按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故说障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(洛阳雪莱热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
1. 接电话人员将信息转交于雪莱热水器售后维修服务部,售后维修服务部在10分钟内做出回应;
2. 维修工程师将上门为您解决问题;
3. 售后服务人员12小时内上门解决,并给予满意的结果;
4. 特殊情况,售后服务部也应在7×24小时内做出反应,尽快派人上门服务;
5. 客户,舒心,安心,放心
6. 本次售后服务完成。
服务内容:
★ 免费安装服务
★ 定期用户回访
★ **雪莱。
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量**;优质服务、信誉**
三、企业目标:创**的品牌
四、员工宗旨:做**的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
全市雪莱热水器24小时统一服务热线:①400-000-2719**②0379-68626280
资讯来源:雪莱热水器售后
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