日立〕南宁日立空调售后维修电话『真情有限+服务无限』
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南宁日立空调售后维修电话:400-6363-698
400-6363-698 13978665448 (讲)诚信╱╲(重)质量╱╲(求)创新╱╲让您足不出户→←使命必达 —————————专业的技术--------------优质的服务———————————————————— 南宁日立空调售后服务→日立空调售后维修 <特约南宁<认证单位<日立制度>特许服务>快修咨询> 全心全意服务. ----------------- 日立电器客服中心———┠选择在变—我们的承诺不变┨—————日立电器售后服务、日立网上报修中心----------------------- 南宁日立空调维修公司承诺: 日立空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买日立家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让日立用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 服务承诺: 1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由日立来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“**服务资格证” 二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行**的通检、维护,同时主动对用户家中其它日立家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。 4、推行“全程管家365”服务。 1)“全程管家”定义:在全年365天里,日立“全程管家”**服务人员全天候24小时等待日立用户的来电,无论一年中的哪**,只要消费者打电话到日立当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。 2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 3)“全程管家”服务原则: I. 日立俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务; II. 新日立用户在购买日立产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在**期内可以享受上门维护保养服务; III. 既不是日立俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的日立超保用户,上门维修时可以收取适当费用。 联系方式☆【400-6363-698 13978665448】☆ ◆态度决定一切,沟通解决一切 优质的服务热线:→,您满意是我们的服务宗旨☆…… ---------------------------------------------------------------------------------------------- 南宁日立空调维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案) ☆(电话回访)??????????????????????????? ----------------------------------------------------------------------------------------------- ┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫ |
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