株洲芦淞区海尔冰箱售后维修电话《2015快速抢修服务》
株洲海尔冰箱售后维修电话《2015快速抢修服务》
售后维修服务电话:①4OO-6259-11O!!!√√②4OO-6259-11O
快速维修各种故障如,漏水,漏电不开机,自动开关机,无显示,不通电。
株洲-长沙-广州-深圳-东莞-佛山-中山-珠海维修范围:
株洲服务区域:天元区、荷塘区、芦淞区、石峰区
长沙服务区域:开福区 芙蓉区 天心区 雨花区 岳麓区
广州覆盖范围:天河区 白云区 越秀区 荔湾区 海珠区 番禺区 黄埔区 萝岗区 花都区 芳村区
深圳覆盖范围:福田区 罗湖区 南山区 宝安区 盐田区 龙岗区
东莞覆盖范围:莞城区、南城区、万江区、东城区石碣、石龙、茶山、石排、企石、横沥、桥头、谢岗、东坑、常平、寮步、大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、长安、虎门、厚街、沙田、道滘、洪梅、麻涌、中堂、高埗、樟木头、大岭山、望牛墩。
佛山覆盖范围:顺德区 禅城区 南海区
珠海覆盖范围:香洲区 斗门区 金湾区
海尔冰箱服务理念(全过程无忧虑服务)
包括三方面:
a. 海尔公司对*终顾客的全过程无忧虑服务。
顾客需求→产品开发→产品制造→售前服务→售中服务→售后服务→顾客满意
b. 顾客服务部对*终顾客的全过程无忧虑服务。
咨询服务→安装/维修服务→回访顾客→顾客满意
c. 顾客服务部对服务商的全过程无忧虑服务。
服务形象/技术支持/配件支持/快速结算/信息沟通→服务商满意
随着我国人民的生活水平日益提高,海尔冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!株洲海尔售后服
务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕& 专业化& 的服务标准,以& 我用心,你放心& 的服务精神促进企业发展壮大,以& 诚信务实& 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈
的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
海尔冰箱售后机的服务规定:
不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或后出现故障的机器。
包修卡及购买一经涂改,包修即行失效。
每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
属于下列情况之一者,实行收费修理。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非海尔维修中心人员拆动造成损坏的;
包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
因不可抗拒力造成损坏的;
未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
欢迎致电株洲海尔冰箱售后服务电话:①4OO-6259-11O!!!√√②4OO-6259-11O
株洲海尔冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(株洲海尔冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
海尔冰箱24小时售后维修电话:①4OO-6259-11O!!!√√②4OO-6259-11O
株洲海尔冰箱的企业目标:
努力打造海尔冰箱服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题!株洲海尔冰箱中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务,我们将采用互动的方式,为客户提供**程度的帮助和支援,必备工具和海尔冰箱具不离身员工随身携带。 |
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