影楼客户管理系统
利亚方舟科技有限公司影楼客户管理关系系统
利亚方舟影楼管理ERP系统的客户管理软件主要功能如下:
1、从客户下单,到今天拍摄等任务是否准确落实到人、到时间,跟踪费时费力,传统时充诉耳便是:“我忘记了、不晓得”怎样让每天的事情准确落实到每个工作人员呢?怎样在公司彻底杜绝健忘症?只要员工每天通过电脑打开系统就可以看到每天详细的流程排控、订单信息等!
2、选片登记是否标准,后期是否可观等(选片系统)
3、客服质量服务是否到位!客人与门市或客服因电话上的说法不一是否没有证据而苦恼?(来电精灵系统)
客人与服务人员电话上说法不一,是否难以取证,客人打电话过接电话人员是否想知道怎么称呼,系统对来电有录音功能。维护客人关系时没有到位。
电脑屏上显示来电号码,自动弹出相关客户的详细资料,来电者信息一目了然,在谈话之前已心中有数,有利于把握谈话主动权,做到收放自如,实现**客户服务
4、系统对客人生日、结婚周年自动发送(短信系统)
是专门为影楼行业量身定做的短信系统,**管理影楼的客户,从预约--拍照--选片--取照,全程流程短信,生日,结婚周年,财务等等 |
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