|
兰州租车具体事项咨询|兰州租车注意|兰州新远航官网
|
兰州租车具体事项咨询|兰州租车注意|兰州新远航官网
伴随旅游业的蓬勃发展，近年来旅游者与旅行社产生纠纷、旅游从业人员侵害旅游者合法权益的现象屡见不鲜。旅游者应如何自我保护呢？如何减少纠纷的发生、保护自己的合法权益呢？这里我们编辑了有关旅游者法律权益保护的此组文章。
法律问题一：旅游不成行，旅行社应如何赔偿？
[案 例]1999年5月16日，彭某等三名旅游者与甘肃某国内旅行社接洽联系并缴纳了去四川九寨沟旅游的单程旅费1800元（600元/人），由于该国内旅行社是与其他旅行社合作组团及火车票等原因，致使该旅游团的出发时间从5月19日7∶30推迟到5月20日7∶30，从而使彭某等旅游者在兰州滞留了一日。彭某等因为时间的原因，不得不取消了去九寨沟的旅游计划。为弥补延误出发给彭某等旅游者造成的损失，该国内旅行社于5月19日租车安排彭某等旅游者前去刘家峡炳灵寺游览，收取交通费360元（120元/人），但因水库水位下降使彭某等旅游者未能上岸参观游览炳灵寺，只游览了刘家峡水电站。为此，彭某等三名旅游者向旅游质量监督管理所投诉，要求该国内旅行社全额退还所交旅行费用并赔偿由此造成的经济损失。
旅游质量管理所接到投诉后却对此案进行了调查核实。在事实清楚，证据充分，责任明确的基础上，依据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的有关规定，对此投诉作出了如下处理：1、责令该国内旅行社向彭某等三名旅游者作出书面赔礼道歉；2、补偿彭某等三名旅游者在兰州滞留一日的食宿费420元（人均140元，其中房费80元，餐费60元）；3、退还所取四川九寨沟旅游费用1800元（600元/人）；4、退还刘家峡炳灵寺交通费240元（80元/人）；5、支付违约金420元（140元/人）。
为了规范旅行社的经营行为，维护旅游者的合法权益，《旅行社管理条例实施细则》第三十九条规定：“旅行社应当为旅游者提供约定的各项服务，所提供的服务不得低于国.家标准或行业标准。”该国内旅行社在收取旅游者付给的旅行费用后，本应严格履行约定，保证旅游者依约进行旅行游览活动。但是由于旅行社本身的原因，造成旅游者旅行时间的延误。损害了旅游者的合法权益，所以该国内旅行社不仅应当退还所取的旅行费用，还应当承担由此产生的违约责任。
依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的有关规定，旅行社在收取旅游者旅行费用后，因旅行社的原因造成旅游不能成行的，旅行社应承担违约责任，赔偿旅游者已交旅行费用10%的违约金；旅行社安排的旅游活动与合同协议约定不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。
联系地址：兰州市城关区南昌路1852号
联系人：李经理
租车热线：13893205232 0931-8888931
网址：xyhqz.shop.88360.com |
友情提示：
信息由用户自行发布，采用请谨慎，我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权，请及时通知本站更正或删除，具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息，我们不做任何双方证明，也不承担任何法律责任。 信息转载，请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。 |
|
当前页在本站[名站在线]7天内点击次数(点击次数为零的日期不显示)： |
|
信息评估： |
（还没有网友对该信息作出评估，你想为该信息提供第一个评估吗？） |
要买道路标线当选鑫路达，河北道路标线要买道路标线当选鑫路达，河北道路标线公司信息 山东鑫路达交通设施有限公司18005444488王经理，是一专业生产、销道路标线的生产型企业。公司视质量如生命，注重技术创新，使得我们每一产品都有质量的保障，我们的道路标线主要销于全国，是以中小型企业为销对象的独资企业，赢得了国内外客户的支持和信赖。产品参数道路标线品牌鑫路达类型交通安全设施生产地址山东省德州市乐陵市西段乡西段村生产厂山东鑫路达交通设施有限公司产...为您提供质量**的温室大棚膜资讯，花卉专用大棚膜为您提供质量**的温室大棚膜资讯，花卉专用大棚膜 青州冠利料厂成立于2012-12-18，是一温室大棚膜的工业制品的定制跟加工生产的个体经营，拥有完、科学的质量理体系。 冠利料的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。联系人张兴全，联系电话15863638678 冠利料致力于全国地区的农业用具市场，以客户需求为导向、诚信服务为基本，致力于为广大需求客户提供高品质、高附加价值且具有保温用...制砂机、机制砂生产线尽在青州润川砂矿机械看这里制砂机、机制砂生产线设备尽在润川砂矿机械！润川砂矿机械专业生产制砂机、机制砂生产线设备，质优价廉、效率高、后服务及时，新老客户洽谈合作。您给我一次信任，我还您一个满意！！青州润川砂矿机械是一集研发、生产、销于一体的专业砂矿机械生产厂。我们生产选矿设备、采沙设备、筛分设备、磁选设备、清淤设备、淘金设备等十几个系列十几种产品。质量和后服务在国内行业中都是很好的。润川能根据客户的技术要求和地理环境...供应不锈钢酸洗钝化膏 高质量不锈钢清洗工艺应用说明
本品能**清洗不锈钢表面、焊缝及其热影响区产生的乌黑氧化皮、锈斑、油渍、污垢等。广泛适用于各类不锈钢、碳钢、铜、铝合金等表面处理如大小件、非标件、管件、高精设备等。
主要特点
本品为白色膏体，性能温和，明显优于同类膏体产品。不锈钢通过酸洗钝化处理后，可使金属表面形成致密的、附着力强的钝化膜，获得**的耐腐蚀状态，并均匀得到美观的表面，延长设备使用寿命，效果显著，操作简单。
性&#1...水泥板房***弥清移动水泥房耐用的水泥板房供应水泥板房哪好弥清移动水泥房耐用的水泥板房供应 寿光弥清移动水泥房，致力于满足广大需求群众对建筑项目合作的需求，是国内知名的水泥板房生产企业之一。公司成立于2016-07-01，地处寿光市北洛弥清园社区。弥清移动水泥房全体员工凭借坚韧不拔的企业精神，通过多年努力使公司超越了当初单一的水泥板房制造业务，实现了营业额的倍数扩涨，是建筑项目合作领域具有规模的**者与建材产品解决方案供应商。 弥清移动水泥房生产的...
|
|
|
|
|
您当前的位置: 首页 > 行业供求信息 > 信息展示
