客服外包团队
河南翱北实业有限公司电子商务运营中心-瀚启电商,翱北实业,翱北实业|||客服外包团队
,河南翱北实业有限公司,是一家为政府、企业、社会个体提供电子商务规划、企业发展战略咨询、商城搭建及托管、电商人才培训、一站式网络渠道营销管理等服 务的机构,企业以专业型人才队伍为核心,旨在为政府、企业提供电商整体解决方案,人才输出,品牌策划,管理咨询,企业内训,运营托管等电商相关服 务内容。
瀚启客服外包优势
优势一 全天15小时客服在线,不让店铺错过任何一笔成交。
优势二 不定期客服培训,**促进店铺产品成交转化率。
优势三 中原地区**价,保证质量,省出资金投入到更需要的地方。
优势四 专业客服团队,产品知识上手块,改价,拉客都不是问题。
优势五 **限度的订单促爿成,直接提高成交转化率。
优势六 简化手续,降低成本,让店主有更多时间与精力做店铺推广,赢得更多利润。
优势七 管理公开透明 ,***的后台数据考核,为店铺业绩的提升做保障。
优势八 用专业为客户创造价值,用热情为企业赢得信赖。
瀚启电商秉持的用人理念:技精于专,做于细;业成于勤,守于挚。
选择专业客服外包理由
1、培训专业:专业、系统的岗前培训体系,具备扎实的客服营销基础。
2、服务态度:每天15小时无缝隙接待,热情、亲切,**人情味的服务态度。
3、产品答疑:透彻了解产品信息,**解答客户疑问,专业话术引导下单。
4、关联销售:主动询问,了解客户需求,进行合理推荐,关联销售提升客单价。
5、催拍催付:适时适度,专业话术有针对性忄催单,提升店铺转化率及付款率。
6、活动推送:随活动更换设置话术,主动向客户推介活动内容,提高客户购物体验。
7、数据跟踪:权威绩效数据跟踪,自主查看个人数据并对比,不断提升业绩指标。
8、店铺安全:用专业、热情和主动去化解疑虑,进而降低店铺投诉和差评的数量。
内部管理
为了**提升服务品质,使消费者在沟通中得到良好的购物体验,同时也为了提升合作客户的满意度,我们针对客服岗位制定了详细的客服质检规范及考核细则。
主动热情:
话术规范:根据沟通情景规范使用开场语、等候语、结束语、话术用语规范,回复具有
完整性、准确性、针对性。
服务能力:接待响应快速、及时,理解判断能力强,能准确辨识用户需求,条理清晰且
有说服力,一次性解决率高。
服务意识: 具备服务意识,考虑问题**,能主动通过自身的资源去帮客户解决问题有
效跟进。
销售意识:服务灵活,善于制造销售氛围 ,把握顾客心理,能利用现有资源促进销售
实现推荐销售。
风险管控:有较强的风险预警、处理意识,能主动提醒客户,避免产生后续的风险或升
级投诉,翱北实业,翱北实业|||客服外包团队
,河南翱北实业有限公司,保证服务质量。
翱北实业|||客服外包团队 |
友情提示:
信息由用户自行发布,采用请谨慎,我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权,请及时通知本站更正或删除,具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息,我们不做任何双方证明,也不承担任何法律责任。 信息转载,请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。 |
当前页在本站[名站在线]7天内点击次数(点击次数为零的日期不显示): |
信息评估: |
(还没有网友对该信息作出评估,你想为该信息提供第一个评估吗?) |
森源蓝天环境科技湿电除尘器供货商,四川湿电除尘器厂家森源蓝天环境科技湿电除尘器供货商,四川湿电除尘器厂 江苏湿电除尘器厂,海南湿电除尘器厂,安徽湿电除尘器厂,吉林湿电除尘器厂 请继续关注更多基本信息产品参数湿电除尘器品牌森源蓝天重量10T型号SYLT保修期五年物流方式陆运后维修地区全国服务地区全国价格商议公司信息 武汉森源蓝天环境科技工程有限公司是一从事湿电除尘器生产的专业公司,位于武汉市洪山区佳园路高科大厦1178室,交通便利。森源蓝天环境科技创立于2009...广州衣钩性价比高的浴室挂件,邦洁皇金属制品倾力推荐广州衣钩性价比高的浴室挂,邦洁皇金属制品倾力推荐 高要区金利镇邦洁皇金属制品厂是一集结了众多人才的公司,于2015-11-25创立,现坐落在肇庆市高要区金利镇肇星五金表面技术处理工业园。公司主营浴室挂,精湛的工艺,**的服务,严格的理制度,为浴室挂的制造增添一份保障。凭借完善的理体系、雄厚的技术力量以及先进生产设备,邦洁皇金属制品的产品深受需求群体的一致信赖! 邦洁皇金属制品为了确保浴室挂品质的**和稳定...红枣嫁核桃哪儿有好吃的晋养源红枣嫁核桃仁果批发市场红枣嫁核桃哪儿有好吃的晋养源红枣嫁核桃仁果批发市场 晋养源农业是太原市一专业的生产型公司,公司主要从事晋养源红枣夹核桃仁果的生产经营,自2013-02-19伊始,始终坚持“专业、诚信、值得信赖”为中心价值,多年来受到了广大大众的一致好评与肯定。公司希望能与更多合作伙伴携手合作。联系电话13503516400,联系人赵大年 晋养源农业推出的晋养源红枣夹核桃仁果系列产品面世至今,主要用于食用,市场反应强烈,得到全国广大...可靠的污水处理福建提供 _福建污水处理热线电话可靠的污水处理福建提供 _福建污水处理热线电话 福州共创环保技术有限公司是一以污水处理设备为主要业务的服务型有限责任公司,多年来,始终坚持以“至诚服务,追求**”为服务宗旨,不断开拓进取,大胆创新,服务与每一个需求客户,致力提供良好的污水处理。公司地址福建省福州市鼓楼区福三路41号福尚名居3A栋1806 福州共创环保在公司法人的**下,**着公司在污水处理行业取得了**地位。我司提供的污水处理具有专业的...房门合页供应,专业的供应铝合页批发房门合页供应,专业的供应铝合页批发 高要市金利镇万利泰不锈钢制品厂是一从事供应铝合页生产的专业公司,位于广东省高要市金利镇工业园,交通便利。万利泰不锈钢制品创立于2011-03-25,经过快速的发展,凝聚培养了一大批技术人才和理团队。在门窗五金行业发展中,我们主要面向中小企业提供供应铝合页等产品。 万利泰不锈钢制品实力雄厚,技术**,后完善,致力于打造优质的供应铝合页一站式服务,该产品以铝合金为主要材质,...
|
|
|
|
|