疫情当下,嘉盛人如何快速提升店面业绩
1.针对2019年的整年销售业绩做一个数据复盘,找出属于自己店铺的“当家”商品,分析“当家”商品的主要用户年龄段,对商品的主要关注点及需要的配套附带商品,做相应的知识培训和营销术语设计,挖掘出单个客户的潜在需求,提高客单值。
2.上从店长下到门店销售员,将自己的客户做一个明细梳理,每一个人找出一个成功案例做销售秘诀分享,同时找出一个客户流失案例供大家讨论,从不同的视角探讨造成流失的原因以及可能的应对方法并做好记录!
3.关注在自己区域范围内新楼盘的发售,了解新楼盘户型图,针对不同的户型提前做好效果图,让客户在**时间就可以看到新家不久后的样子,减少客户等待时间,提升专业品牌度和增加客户信服率。
4.做好品牌联合营销,装修的瓷砖、地板、家电类产品都是客户新家装修必须的采购品,如何在客户选购这类商品的时候把自己产品的相关信息展现在客户眼前,并结合客户购买的产品额度给出一定的优惠力度方案,让客户有“我在这家购买可以节省钱的念想”。
5.微信做好老客户关怀,门店活动信息、产品手册、实景图、安装现场、服务好评等的截图,有针对性的建群并做好朋友圈管理,及时删减有冲突的部分活动照片,避免新客户翻看朋友圈,对价格产生异议,群里的疑问和售后及时关注和处理,避免造成负面信息传播,影响到其他客户。
6.创建团队反馈激励机制,设立**贡献奖,以月为业绩考核基准设立“团队之星”,尝试列出“客户销售步骤清单”,把销售变的制度化,流程化,从而提升品牌价值及客户认可度。 |
嘉盛品牌加盟热线电话:4009961123
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