新外贸客户开发方法
现在有很多外贸业务员对外贸开发新客户的认识比较狭隘,觉得只有写开发信的那个环节才是外贸开发新客户,但其实我们在和客户正式聊合作聊订单之前的这些操作都是在开发新客户。
所以在开发新客户的范围里,客户自己找上门,我们回复他们的询问信函,包括报价,这些都是开发新客户,那么我们这里就从这三步入手,手把手教大家外贸开发新客户方法。
首先我们的精力是有限的,所以不是所有的询问信函我们都要回复,这样太浪费时间了,一般来说我们需要回复的是这三类信函,先是有称呼的信函,表示写信人比较仔细认真,很有礼貌,那么我们于情于理都可以回复对方。
还有就是信函中有提到我们的产品,这表示他是很有意向的客户,成交的可能性比较高,然后就是自报家门给出公司信息的,这一类的客户合作的可能性也比较高,其他的一看就是外行人就不用浪费时间了。
其次我们需要回复客户的信函,但是我们不需要立即发送报价给对方,而是回复一封反询问信函,表示我们这边收到了对方的来信,但是还有一些关于产品,或者是款式之类的还有疑惑,所以回信给对方。
这一步可以帮助我们进一步确认对方的合作意图,如果对方有了回复,那么我们回复报价之后成单的可能性也会更高一点。
后面就是报价了,在报价之前我们需要对客户有一个了解,不需要做到全部了解,但是一些基本信息我们都要了解,像是一些客户来自哪里,想要买什么,是批发商还是零售商,这些都可以帮助我们更好地写报价,提高成单的可能性。
一般来说我们将这三步外贸开发新客户方法做好了,这个客户就算是开发成功了,后期只要做好跟进和外贸谈判就可以了,还要提醒大家,开发客户是一件需要长期坚持的事情,大家一定不要轻易放弃哦。
那么在此我们就为大家带来环球快客这款外贸软件,帮助大家顺利打开海外市场。身为一款外贸客户开发软件,环球快客内置十分强大的搜索引擎功能,外贸业务员只需要输入产品关键词就能找到客户,在很大程度上提升工作效率,让原本繁琐的工作变得简单。 |
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