全家集便利店：浅谈新型便利店“线上线下”模式。当传统零售停滞不前纷纷转型拥抱新零售时，社区新型便利店的市场空间还是非常大的。移动互联网的发展和消费观念的升级，直接推动了社区新型便利店的发展。其中，全家集便利店的“线上下单，线下取货”新零售运营模式也是社区新型便利店的特色之一。那么，要如何去理解“线上下单线下取货”呢？>>>全家集官网：www.quanjiaji.cn

　　普遍需求大：社区新型便利店的需求需要根据社区周围的便利店分布情况来看，现在大多数人还是喜欢去逛超市和菜市场，这不仅是购物需求也是生活需求。但是如果小区附近没有便利的购物超市情况下，全家集便利店的线上下单线下取货还是有需求的。尤其是一些比较急用的生活用品，商品当天到货是关键。

　　需要顾客与平台产生粘性：“线上下单，线下取货”的新零售运营模式的首要条件是让用户与平台产生黏性，这里的用户指的就是周边顾客。但值得注意的是这种黏性不单指买卖关系，也不是单纯的商品销售和零售。既然全家集便利店定位新型便利店，那么在产品的定位和选择上就要有所差别，所以我们要清楚线下店的价值在哪，线下是一个交付和交互的场景，要去思考与用户关系的建立、如何建立黏性、如何建立信任。

　　整体来说，社区新型便利店的空间还是非常大的。虽说线上下单线下取货还是典型的电商生意，只是电商是配送到家，便利店是到店取货，拼的是产品和体验，所以我们在经营全家集便利店时需要建立一定的用户规模，追求给周边的顾客带来更好的购物体验。>>>文章来源：QJJBLD7565

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