软件即服务Software as a Service，简称SaaS有时被作为“即需即用软件”即“一经要求，即可使用”提及，它是一种软件交付模式。在这种交付模式中云端集中式托管软件及其相关的数据，软件仅需透过互联网，而不须透过安装即可使用。用户通常使用精简客户端经由一个网页浏览器来访问软件即服务。 对于许多商业应用来说，软件即服务已经成为一种常见的交付模式。这些商业应用包括会计系统、协同软件、客户关系管理、管理信息系统、企业资源计划、开票系统、人力资源管理、内容管理、以及服务台管理。软件即服务已经被吸纳进所有**的企业级软件公司的战略中。这些公司的**的卖点之一就是通过将硬件和软件维护及支持外包给软件即服务的提供者，来降低IT成本。