帮课网是一家在线外贸培训网站，通过视频录制的方式为外贸学员提供外贸培训服务。在2015年7月 进去外贸培训行业，先后开启了外贸新手篇、客户开发篇、客户分析篇、客户跟进篇、外贸邮件篇、外贸 谈判篇、市场开拓篇、海外SNS篇、拜访接待篇、团队管理篇、单证船务篇，还有jac老师系列课程（拥有 12年的外贸经验，《jac外贸工具书》的作者，10万外贸人关注的博客博主）、亚马逊专题等课程。
　　不少学员反应，在跟进客户的时候，跟了好久的客户突然失踪了电话不接，邮件不回，一番心血付之东流；还有学员说，跟客户聊天，说来说去都是dear，什么时候下单啊，实在想不到话题聊。拿客户无计可施了吗？其实谈客户跟谈恋爱一样，外贸界有句名言，客户虐我千百遍，我待客户如初恋！帮课已经帮你梳理了一套整体跟进客户的思路，让客户不再虐你，而是离不开你！
　　你是不是也在被以下的问题所困扰？
　　1.客户询盘时明明表示对产品很有兴趣，回复之后客户却没了下文。
　　2.客户要了报价单之后，再联系就不回复了，难道是报价出了问题？
　　3.好不容易进行到谈订单阶段了，客户迟迟没付定金，该去催催客户吗？
　　4.十几封邮件发给客户了，客户突然人间蒸发了，这是怎么回事？
　　5.查询到客户已经收到样品了，但是客户却没有反馈，该去问问吗？
　　……
　　巧妙跟进客户的那些技巧：
　　过犹不及
　　太过频繁跟进客户，会让客户觉得你接单心切，可能会让你再次降价。
　　暗示让步不易
　　即使能当天马上答应的价格，也**向客户沟通需要请示，以显示这个让步的不容易。
　　转移紧张感
　　熟知客户project的时间，在紧要关头将紧张感转移给客户，促使客户快速下决定。
　　用好邮件组
　　善用mail group,多份邮件传递不同有价值的内容，在客户面前争取多的曝光机会。
　　抛砖引玉
　　给客户的回复采用回复+提问的方式，但避免无休止的提问，问题不超过3个。
　　勇于提问
　　不要害怕向客户提问，但要给一个客户回复的理由。
　　帮课网凭借**的线下聚集能力，在网站上线仅5个月就吸引了1.5万多VIP会员，想了解详情，请点www.tradestudy.cn自己亲身体验一下。

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